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基于患者满意度视角下优化医院管理的思考OA

中文摘要

伴随我国对医疗行业的投资增加,医疗水平持续提升,人们对医院服务水平的重视程度持续增强。医患关系紧张,患者满意度较低已经成为社会讨论的热点。本文对如何优化医院管理相关问题进行了分析与论述。

张小燕

开滦总医院,唐山063000

医药卫生

患者满意度优化医院管理

《活力》 2021 (19)

P.119-120,2

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