现代信息科技2021，Vol.5Issue(14)：8-12,5.DOI:10.19850/j.cnki.2096-4706.2021.14.003
智能云呼叫中心管理系统设计与实现
Design and Implementation of Intelligent Cloud Call Center Management System
崔岩 1林春杰 2贾世杰2
作者信息
- 1. 洛阳广播电视大学,河南 洛阳 471022
- 2. 洛阳师范学院,河南 洛阳 471934
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摘要
关键词
呼叫中心/云计算/粗糙集/神经网络/多重分形分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
崔岩,林春杰,贾世杰..智能云呼叫中心管理系统设计与实现[J].现代信息科技,2021,5(14):8-12,5.
