中国现代医生2021，Vol.59Issue(32)：159-163,5.
优化门诊药房服务流程对缩短患者等候时间及提高满意度的影响
The impact of optimizing the service process of outpatient pharmacy on shortening the waiting time of patients and improving satisfaction
何文琼 1徐骞 1杨嘉永 2刘风1
作者信息
- 1. 厦门市第五医院药剂科,福建厦门 361101
- 2. 厦门大学附属第一医院药剂科,福建厦门 361000
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摘要
关键词
门诊药房/商业智能/取药等候时间/服务流程/优化分类
医药卫生引用本文复制引用
何文琼,徐骞,杨嘉永,刘风..优化门诊药房服务流程对缩短患者等候时间及提高满意度的影响[J].中国现代医生,2021,59(32):159-163,5.
