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全媒体呼叫中心运营研究

胡嘉 张镜

通信与信息技术Issue(1)：P.94-97,4.
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通信与信息技术Issue(1)：P.94-97,4.

全媒体呼叫中心运营研究

胡嘉 1张镜1

作者信息

  • 1. 中国电信股份有限公司四川分公司,四川成都610000
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摘要

关键词

全媒体/呼叫中心/客户服务/移动互联网

分类

管理科学

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胡嘉,张镜..全媒体呼叫中心运营研究[J].通信与信息技术,2022,(1):P.94-97,4.

通信与信息技术

1672-0164

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