不良事件报告系统在病案室护理管理的应用效果研究OA

目的:分析临床病案室护理管理过程中应用不良事件报告系统的作用。方法:随机选取2019年5月至2021年5月本院病案室中的80例样本数据,将其分为常规管理组(40例)和安全管理组(40例)。常规管理组患者采用一般性管理模式,安全管理组在护理管理过程中应用不良事件报告系统,对两组不良事件率(包括资料不完整、资料丢失、病案缺页)、科室满意率(包括管理效率、管理质量、管理技能)进行对比分析。结果:安全管理组中共计出现2例不良事件,包括1例资料不完整,1例资料丢失,无病案缺页,不良事件率为5.0%;常规管理组中共计出现9例不良事件,包括3例资料不完整,3例资料丢失,3例病案缺页,不良事件率为22.5%,安全管理组不良事件率明显高于常规管理组(P<0.05)。安全管理组管理效率评分为(87.25±2.27)分、管理质量评分为(90.94±2.24)分、管理技能评分为(81.35±1.27)分,常规管理组管理效率评分为(70.84±2.23)分、管理质量评分为(82.97±2.25)分、管理技能评分为(73.64±2.21)分,安全管理组各评分明显高于常规管理组(P<0.05)。结论:临床病案室护理管理过程中应用不良事件报告系统的作用较大,能显著减少资料不完整、资料丢失、病案缺页等不良事件的发生,提高管理效率、管理质量、管理技能,适宜在临床病案室护理管理中大力推广。