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杭州KS度假酒店水乐园服务质量提升研究 ——基于KANO模型

张音音

品牌研究Issue(16)：96-99,4.
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品牌研究Issue(16)：96-99,4.

杭州KS度假酒店水乐园服务质量提升研究 ——基于KANO模型

张音音1

作者信息

  • 1. 信阳农林学院旅游管理学院
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摘要

关键词

服务质量/KANO模型/杭州KS度假酒店

分类

管理科学

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张音音..杭州KS度假酒店水乐园服务质量提升研究 ——基于KANO模型[J].品牌研究,2022,(16):96-99,4.

品牌研究

OACHSSCD

1671-1009

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