华侨大学学报（哲学社会科学版）Issue(3)：55-69,15.
差错管理氛围对员工顾客导向偏差行为的影响机制 ——责任知觉和心理受权的中介作用
The Influence Mechanism of Employees' Customer-oriented Deviant Behavior based on Error Compensation Psychology
摘要
关键词
顾客导向偏差行为/差错管理氛围/责任知觉/心理受权/规则型氛围分类
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陈秋萍,刘紫娟..差错管理氛围对员工顾客导向偏差行为的影响机制 ——责任知觉和心理受权的中介作用[J].华侨大学学报（哲学社会科学版）,2022,(3):55-69,15.基金项目
福建省社会科学规划项目"侨乡文旅融合与经济转型升级的路径与机制研究"(FJ2020B121) （FJ2020B121）
