电商平台可食用非木质林产品消费者满意度研究OACHSSCD
Factors Influencing Consumers' Satisfaction with Edible Non-wood Forest Products Based on Online Reviews
基于感知价值理论,构建了消费者对可食用非木质林产品的感知价值五维度模型,运用爬虫软件在电商平台爬取了在线评论35375条,利用细粒度情感分析技术量化评论文本情感值,通过回归分析的方法探讨消费者不同维度感知价值对产品满意度的影响.研究发现:可食用非木质林产品的绿色价值、经济价值、功能价值、程序性价值和品牌价值正向显著影响消费者满意度,且影响程度依次提高;以产品是否经过森林认证为依据划分的产品类别在功能价值、程序性价值、经济价值和绿色价值对消费者满意…查看全部>>
耿韵惠;王武魁;张靖然
北京林业大学经济管理学院北京林业大学经济管理学院北京林业大学经济管理学院
管理科学
可食用非木质林产品细粒度情感分析消费者满意度感知价值
《北京林业大学学报（社会科学版）》 2022 (2)
63-70,8
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