计算机技术与发展2022,Vol.32Issue(7):P.149-154,6.DOI:10.3969/j.issn.1673-629X.2022.07.026
12306在线咨询服务智能应答研究
摘要
关键词
深度学习/孪生网络/智能客服/倒排索引/自然语言处理分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
杨立鹏,廉文彬,季续国,李雯,陈华龙..12306在线咨询服务智能应答研究[J].计算机技术与发展,2022,32(7):P.149-154,6.基金项目
国家重点研发计划(2020YFF0304101)。 (2020YFF0304101)