现代营销:上Issue(8)：P.158-162,5.
客户满意度对忠诚度的影响研究——基于电力高科技企业的调研分析
徐嘉鹤 1陆建华 1刘斌 1张启明1
作者信息
- 1. 国网电力科学研究院,江苏南京211100
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摘要
关键词
电力高科技企业/客户满意度/客户忠诚度分类
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徐嘉鹤,陆建华,刘斌,张启明..客户满意度对忠诚度的影响研究——基于电力高科技企业的调研分析[J].现代营销:上,2022,(8):P.158-162,5.基金项目
数字化赋能客户需求响应与服务评价体系建设,南瑞集团有限公司。 （）
