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数字化交互平台产品的客户体验旅程与投入关系

李纯青 张洁丽 刘伟 张宸璐

心理科学进展2022,Vol.30Issue(11):2424-2447,24.
心理科学进展2022,Vol.30Issue(11):2424-2447,24.

数字化交互平台产品的客户体验旅程与投入关系

The relationship between customer experience journey and input with digitalized interactive platforms offerings

李纯青 1张洁丽 1刘伟 1张宸璐1

作者信息

  • 1. 西北大学经济管理学院,西安 710127
  • 折叠

摘要

关键词

数字化交互平台产品/客户体验旅程/客户投入/双元/螺旋理论

分类

社会科学

引用本文复制引用

李纯青,张洁丽,刘伟,张宸璐..数字化交互平台产品的客户体验旅程与投入关系[J].心理科学进展,2022,30(11):2424-2447,24.

基金项目

国家自然科学基金项目(72172123). (72172123)

心理科学进展

OA北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD

1671-3710

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