现代医院2022，Vol.22Issue(10)：P.1524-1527,4.DOI:10.3969/j.issn.1671-332X.2022.10.015
基于HCAT分析工具改良的新冠疫情期间政务热线投诉问题分类方法及其应用研究
摘要
关键词
HCAT分析工具/新冠疫情/政务热线/分类方法分类
医药卫生引用本文复制引用
胡艳丽,张勤,曹文学,俞善程..基于HCAT分析工具改良的新冠疫情期间政务热线投诉问题分类方法及其应用研究[J].现代医院,2022,22(10):P.1524-1527,4.基金项目
2021年江苏省医院协会医院管理创新研究项目(JSYGY-3-2021-617)。 （JSYGY-3-2021-617）
