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基于SERVQUAL模型的公共体育服务质量评价指标优化研究

张望 张宇

湖北体育科技2022,Vol.41Issue(11):997-1002,6.
湖北体育科技2022,Vol.41Issue(11):997-1002,6.

基于SERVQUAL模型的公共体育服务质量评价指标优化研究

Optimization of Public Sports Service Quality Evaluation Index Based on SERVQUAL Model

张望 1张宇2

作者信息

  • 1. 扬州大学商学院,江苏扬州225127
  • 2. 扬州大学政府治理与公共政策研究中心,江苏扬州225127
  • 折叠

摘要

关键词

公共体育服务/SERVQUAL模型/服务质量/指标优化

分类

社会科学

引用本文复制引用

张望,张宇..基于SERVQUAL模型的公共体育服务质量评价指标优化研究[J].湖北体育科技,2022,41(11):997-1002,6.

基金项目

国家社科基金重大项目(21&ZD174) (21&ZD174)

扬州大学商学院研究生创新项目(SXYYJSKC202223) (SXYYJSKC202223)

扬州大学大学生学术科技创新基金资助项目(X20220827). (X20220827)

湖北体育科技

1003-983X

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