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移动医疗App在线评论维度挖掘与情感分析OA

Dimension mining and sentiment analysis of online reviews of mobile medical App

中文摘要

目的:对我国移动医疗App的在线评论进行维度挖掘与情感分析,以便精准评价用户满意度.方法:基于App Store中国应用市场中医疗类App的在线评论数据,采用集成多策略的深度学习方法,首先应用TF-IDF算法、BERT模型和Canopy+K-means聚类分析方法提取移动医疗App在线评论的主要维度,然后通过计算各维度权重值,明确不同维度对用户整体评价意见的重要性,最后利用LSTM-CNN模型对各维度的用户评论进行细粒度情感分析.结果:用户关注的…查看全部>>

柯洁;杨婉;黄桂玲;王璇;刘倩

武汉大学中南医院神经康复科,湖北 武汉 430071武汉大学中南医院神经康复科,湖北 武汉 430071武汉大学中南医院护理部,湖北 武汉 430071武汉大学中南医院脊柱与骨肿瘤科,湖北 武汉 430071武汉大学中南医院护理部,湖北 武汉 430071

社会科学

移动医疗App深度学习在线评论挖掘情感分析

《中华医学图书情报杂志》 2022 (6)

20-29,10

武汉大学中南医院护理学学科培育项目"基于信息化平台的骨科患者出院准备服务系统的构建及实践"(2NXKPY2022009)

10.3969/j.issn.1671-3982.2022.06.003

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