细节管理在提高血液净化中心护理服务质量中的应用价值OA

目的:分析细节管理在提高血液净化中心护理服务质量中的应用价值。方法:从2019年4月至2020年8月我院血液净化中心患者中随机抽取120例作为研究对象,按双盲分组法将其分为研究组(n=60)和对比组(n=60),予以对比组患者常规护理,予以研究组患者细节管理,分析对比不同组别下护理质量评分、透析中并发症发生率及护理满意率。结果:关于安全质量、物品准备、仪器准备、专业技能及护理质量总评分方面,研究组高于对比组,组间比对差异均具统计学意义(P<0.05);研究组患者的透析中并发症发生率为8.33%、护理满意率为96.67%,对比组患者的透析中并发症发生率为31.67%、护理满意率为80%,组间对比差异均具统计学意义(P<0.05)。结论:通过细节管理能够显著提高血液净化中心的护理服务质量,临床应用价值和推广价值均较高。