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试论酒店中的有形与无形服务

刘鑫

现代营销:上Issue(5)：P.1-2,2.
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现代营销:上Issue(5)：P.1-2,2.

试论酒店中的有形与无形服务

刘鑫1

作者信息

  • 1. 辽宁师范大学,辽宁大连116000
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摘要

关键词

酒店/有形服务/无形服务/服务理念/酒店文化

分类

管理科学

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刘鑫..试论酒店中的有形与无形服务[J].现代营销:上,2021,(5):P.1-2,2.

现代营销:上

1009-2994

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