管理工程学报2023，Vol.37Issue(4)：67-84,18.DOI:10.13587/j.cnki.jieem.2023.04.006
电商平台情境下顾客黏性构念开发及其形成机制研究
Construct development and formation mechanism of customer stickiness in the e-commerce platform
摘要
关键词
电商平台/顾客黏性/双系统理论/使用与满足理论/心流Key words
E-commerce platform/Customer stickiness/Dual system theory/Uses and gratifications theory/Flow分类
管理科学引用本文复制引用
焦媛媛,高雪,张丹..电商平台情境下顾客黏性构念开发及其形成机制研究[J].管理工程学报,2023,37(4):67-84,18.基金项目
国家自然科学基金资助项目(72172065、71672095).Supported by the Youth Project of the Natural Science Foundation of China(72172065,71672095). （72172065、71672095）
