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C2C电子商务物流服务客户满意度评价研究——以淘宝网为例

颜颖

湖南农业大学学报：自然科学版Issue(S1)：P.126-130,5.
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湖南农业大学学报：自然科学版Issue(S1)：P.126-130,5.

C2C电子商务物流服务客户满意度评价研究——以淘宝网为例

颜颖1

作者信息

  • 1. 北京城市学院,北京100083
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摘要

关键词

第三方物流/服务质量/顾客满意度/评价体系

分类

管理科学

引用本文复制引用

颜颖..C2C电子商务物流服务客户满意度评价研究——以淘宝网为例[J].湖南农业大学学报：自然科学版,2013,(S1):P.126-130,5.

湖南农业大学学报：自然科学版

OA北大核心CSCDCSTPCD

1007-1032

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