中国医疗设备2023,Vol.38Issue(10):96-100,125,6.DOI:10.3969/j.issn.1674-1633.2023.10.017
基于SERVQUAL模型的手术追溯系统的设计与应用
Design and Application of Surgical Traceability Information System Based on SERVQUAL Model
摘要
关键词
SERVQUAL模型/四分图模型/精细化管理/手术追溯/服务质量Key words
SERVQUAL model/quartile graph model/refined management/surgical traceability/quality of service分类
医药卫生引用本文复制引用
王毅豪,袁骏毅,侯旭敏..基于SERVQUAL模型的手术追溯系统的设计与应用[J].中国医疗设备,2023,38(10):96-100,125,6.基金项目
上海市徐汇区人工智能医疗院地合作项目(2021-010). (2021-010)