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中医古籍数字化平台服务质量评价与提升策略研究

李贺 刘嘉宇 祝琳琳 周溢 宋雪雁

现代情报2023,Vol.43Issue(11):58-72,15.
现代情报2023,Vol.43Issue(11):58-72,15.DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2023.11.005

中医古籍数字化平台服务质量评价与提升策略研究

Research on Service Quality Evaluation and Promotion Strategy of Digital Platform on TCM Ancient Literatures

李贺 1刘嘉宇 1祝琳琳 1周溢 1宋雪雁1

作者信息

  • 1. 吉林大学商学与管理学院,吉林 长春 130012
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摘要

关键词

中医/古籍数字化/数字化平台/SERVQUAL模型/服务质量/评价指标

Key words

traditional Chinese medicine/digitalization of ancient literatures/digital platform/SERVQUAL model/service quality/evaluation index

分类

社会科学

引用本文复制引用

李贺,刘嘉宇,祝琳琳,周溢,宋雪雁..中医古籍数字化平台服务质量评价与提升策略研究[J].现代情报,2023,43(11):58-72,15.

基金项目

国家社会科学基金项目"数据驱动的档案文献资源知识构建与知识服务研究"(项目编号:21BTQ109). (项目编号:21BTQ109)

现代情报

OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

1008-0821

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