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染整技术
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化纤企业客户满意度评价体系模型优化
化纤企业客户满意度评价体系模型优化
姜鑫
任海华
焦纪伟
染整技术
2023,Vol.45
Issue(12):P.13-19,7.
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染整技术
2023,Vol.45
Issue(12)
:P.13-19,7.
化纤企业客户满意度评价体系模型优化
姜鑫
1
任海华
2
焦纪伟
1
作者信息
1.
北京中纺海天新材料技术有限公司,北京100026
2.
东纶科技实业有限公司,河北廊坊065001
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摘要
关键词
化纤
/
客户满意度
/
KANO模型
/
ACSI模型
/
工业品营销
分类
轻工纺织
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姜鑫,任海华,焦纪伟..化纤企业客户满意度评价体系模型优化[J].染整技术,2023,45(12):P.13-19,7.
染整技术
ISSN:
1005-9350
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