临床护理软技能培训的影响因素及现状研究OACSTPCD

目的对护理软技能的培训现况、内容、评价工具、影响因素进行了综述,望为今后相关培训的有效开展提供参考和依据。方法检索国内外文献对医院护理软技能培训现状、护理软技能的主要影响因素、评价方法等进行归纳总结。结果临床护理软技能的影响因素主要包括人口学因素、人际关系技能因素、组织管理技能因素、自我管理技能因素、职业情操因素、认知技能因素。但所采用的培训内容宽泛、培训方式单一,培训效果欠佳。结论护理软技能与护理质量、患者满意度呈正相关,未来应着眼于培训内容、测评方法等方面进一步完善临床护士护理软技能培训,并形成较为规范化的培训路径。