铁道货运2024,Vol.42Issue(1):P.12-18,7.DOI:10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2024.01.03
铁路集装箱客户关系管理模式优化设计研究
摘要
关键词
集装箱运输/客户关系管理/客户细分/差异化服务/信息化分类
交通工程引用本文复制引用
赵元帅,权诗琦,刘畅,张楷唯,江欣..铁路集装箱客户关系管理模式优化设计研究[J].铁道货运,2024,42(1):P.12-18,7.基金项目
中铁集装箱运输有限责任公司科技研究开发项目(PAXX31220020) (PAXX31220020)
中国国家铁路集团有限公司科技研究开发计划课题(K2022X026,J2023X007) (K2022X026,J2023X007)
中国铁道科学研究院集团有限公司科研项目(2022YJ061)。 (2022YJ061)