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基于智慧医院的大型综合性医院入院管理运维OA

中文摘要

为全面贯彻落实国家卫健委部署的“改善就医感受提升患者体验”主题活动和全面提高医疗质量安全管理精细化、科学化、规范化程度,优化医疗资源配置和服务均衡性,推进优化新服务模式的入院管理势在必行。基于智慧医院的大型综合性医院在入院管理运维中通过数字化改革,实现多事集中化、一岗多能制、一院多区同质化服务、流程简化不减质的运行模式,创新服务手段实现“线上线下”双渠道入院手续办理,借助数字化手段深入落实“全院一张床”大背景下的跨科模式激活价值医疗的效率引擎、实现多院区互联互通等,直击患者就医体验的“痛点”和难点。其数字化改革涉及医院入院管理中的多环节、多领域,实现了智慧医院在面向大型综合性三甲医院一院多区的入院管理中的运维应用,可为相关医院入院管理运维提供借鉴。

陈淑婷;张露莎;

浙江大学医学院附属第一医院,浙江杭州310000

预防医学

就医体验入院管理数字化改革智慧医院

《现代医院》 2024 (002)

P.283-285 / 3

10.3969/j.issn.1671-332X.2024.02.032

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