绩效管理视角下某三甲医院辐射范围及患者流动性分析OA

以上海市某医院为例,医疗服务质量、运营效率、持续发展、满意度评价等维度为指标,对患者是否采用跨区域就医模式进行数据统计,确定该院辐射范围及转型方向。采用2018-2021年工作量数据及患者信息数据,统计患者病情的轻重缓急程度及居住地范围,分析得出该院服务总量及均临床服务能力、技术水平稳中有升,但在专科专病发展及高难度手术业务上,仍有发展空间。该院于2021年底开始改革,截至2022年底,院区已从顶层设计入手,优化院区资源配置、完善学科布局,并初步完成科室试点,进一步提升临床医疗水平、扩大院区辐射范围及服务能力。