复合型电商平台不同进驻模式组合下的在线渠道竞争策略选择分析OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

本文借鉴复合型电商平台的运营现实,以FBP(fulfilled by POP),即商家进驻电商平台后将产品运入平台仓库,商家负责产品销售,平台负责发货和售后,及SOP(sale on POP),即电商平台只提供一个销售平台,商家自主运营、发货、售后两种进驻模式商家和平台的竞合为参考,分别构建了平台自营或FBP模式、自营+FBP模式、自营+FBP+SOP模式下的在线渠道竞争模型。通过构建价格和服务同时影响消费者选择的效用函数,综合采用博弈论和最优化方法来确定不同模式下的参与者定价和服务决策,并借助算例分析进行深入研究。结果表明;无论何种模式,自己提供服务的商家和平台最优收益的实现都会受众多条件的影响,将服务交由平台提供的商家反而总能实现最优;进驻模式中参与者数量的增加会降低在线渠道的服务水平,但对于提高总的市场需求具有正向作用。此外,尽管自营或FBP模式能够为平台或FBP商家带来更大收益,但当消费者对FBP商家产品偏好较小,自营+FBP模式能够为在线渠道带来较自营模式更多的整体收益。