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从接诉即办到未诉先办:主动治理的实践展开与内在机制——基于北京市12345政府服务热线实践的分析

任亮亮 何盼

天津行政学院学报2024,Vol.26Issue(2):P.14-24,11.
天津行政学院学报2024,Vol.26Issue(2):P.14-24,11.DOI:10.16326/j.cnki.1008-7168.2024.02.002

从接诉即办到未诉先办:主动治理的实践展开与内在机制——基于北京市12345政府服务热线实践的分析

任亮亮 1何盼1

作者信息

  • 1. 武汉大学,湖北武汉430072
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摘要

关键词

接诉即办/未诉先办/主动治理/城市治理

分类

社会科学

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任亮亮,何盼..从接诉即办到未诉先办:主动治理的实践展开与内在机制——基于北京市12345政府服务热线实践的分析[J].天津行政学院学报,2024,26(2):P.14-24,11.

基金项目

国家社会科学基金重大项目“农村社区治理创新问题研究”(22&ZD173)。 (22&ZD173)

天津行政学院学报

OA北大核心CHSSCDCSSCI

1008-7168

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