现代营销(下)Issue(5):P.60-62,3.DOI:10.19932/j.cnki.22-1256/F.2024.05.060
基于KANO模型的长春A酒店顾客满意度研究
摘要
关键词
KANO模型/顾客满意度/酒店管理分类
管理科学引用本文复制引用
王钟乐,仝菲..基于KANO模型的长春A酒店顾客满意度研究[J].现代营销(下),2024,(5):P.60-62,3.基金项目
吉林省2022年度大学生创新创业训练计划项目:基于KANO模型的酒店品牌建设及其营销传播策略(编号:S202210964055)。 (编号:S202210964055)