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基于KANO模型的长春A酒店顾客满意度研究

王钟乐 仝菲

现代营销(下)Issue(5):P.60-62,3.
现代营销(下)Issue(5):P.60-62,3.DOI:10.19932/j.cnki.22-1256/F.2024.05.060

基于KANO模型的长春A酒店顾客满意度研究

王钟乐 1仝菲1

作者信息

  • 1. 吉林外国语大学国际文化旅游学院,吉林长春130117
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摘要

关键词

KANO模型/顾客满意度/酒店管理

分类

管理科学

引用本文复制引用

王钟乐,仝菲..基于KANO模型的长春A酒店顾客满意度研究[J].现代营销(下),2024,(5):P.60-62,3.

基金项目

吉林省2022年度大学生创新创业训练计划项目:基于KANO模型的酒店品牌建设及其营销传播策略(编号:S202210964055)。 (编号:S202210964055)

现代营销(下)

1009-2994

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