数字化赋能新零售商业模式转型——以永辉超市为例OA北大核心CHSSCD

围绕信息技术快速发展下新零售企业商业模式数字化转型问题,本文以永辉超市为案例研究对象,以企业转型期关键事件为转折点,将永辉超市数字化发展划分为探索、构建和整合阶段,系统探索数字化赋能新零售商业模式转型的理论机理及路径。研究发现:在市场、政策和行业等因素驱动下,永辉超市逐渐形成了线上线下的全面布局,建立了O2O全渠道商业模式。商业模式转型期与数字化技术迭代创新过程相适应,遵循着“环境感知—资源整合—优势重构”的演化过程,最终助推企业经济价值和社会价值的实现。