ChatGPT技术应用的情报分析:国内外文献综述OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

[研究目的]国内外关于ChatGPT的研究呈现爆发式增长,有必要对ChatGPT的相关文献进行综述,对其技术发展规范、社会应用规划、组织变革规整、风险挑战规制进行情报分析。[研究方法]采用文献计量法,通过高频关键词统计和聚类分析对ChatGPT的国内外文献进行了定量分析;基于技术、组织、环境变革的创新扩散分析框架对其多维度研究路径进行了定性分析。[研究结论]国内外研究呈现显著学科分布差异,构建出关于技术背景透视、社会应用图景、组织层级变革、环境风险态势四部分的研究体系框架:ChatGPT的技术逻辑呈现为结构主义、过程主义和功能主义的取向,展现为自上而下和自下而上的审查路径;社会应用形成了以数据驱动为核心特征的五大板块;组织变革适配于社会互动,公共主体的效能提升呈现多元化特征;环境风险态势集中在技术感知层、伦理认知层和交互行为层三个层面。