临床护士情绪智力潜在类别及其与沟通能力的关系OA北大核心CSTPCD

目的:调查临床护士情绪智力潜在类别,并探讨其与沟通能力的关系。方法:采用便利整群抽样法,从我国东部、西部、南部、北部和中部各抽取1个省,并从每个省抽取1所三级甲等医院,共抽取4567名临床护士作为研究对象。采用一般人口学资料调查表、情绪智力量表、临床沟通能力测评量表进行调查。结果:临床护士情绪智力可分为低情绪智力型(40.5%)、中情绪智力型(44.5%)、高情绪智力型(15.0%)3个潜在类别,其影响因素包括劳务关系、平均月收入、自评健康状况、参加护患沟通相关培训情况(P<0.05)。临床护士情绪智力总分与沟通能力总分呈正相关(P<0.001)。不同情绪智力潜在类别的临床护士沟通能力总分及各维度得分比较,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论:临床护士情绪智力存在3个潜在类别,不同潜在类别影响因素不同,情绪智力与沟通能力呈正相关,可采取针对性的措施提升临床护士的情绪智力。