医院职工对“6S管理工作”可接受度及影响因素分析——以广西某三甲医疗集团为例OA

目的通过综合运用整合型科技接受模式,探究医疗集团内成员对“6S管理工作”可接受程度及分析重要影响因素。为促进工作推进及可持续发展提供理论支撑和实践指导。方法通过文献查阅法与专家函询法确定问卷的具体条目,对全院职工进行按比例分层抽样,采用问卷调查法线上收集354名于2024年以前入职且长期稳定服务于医院工作的人员可接受度反馈。最后利用SPSS 27.0对成员的问卷结果进行统计学描述。结果在所有受访对象反馈结果中,自变量范围下社群影响最高,为(2.11±0.91)分;其次是绩效期望,为(2.11±0.75)分;付出期望得分最低,仅有(1.99±0.46)分。因变量中行为意向和满意度的得分分别为(1.96±0.75)分和(1.97±0.85)分。结论利用配合情况、社群影响、绩效期望、付出期望等影响医疗集团成员行为意向和满意度的关键因素,对“6S管理工作”的持续优化提出建议。