长期护理保险经办服务标准体系构建与实施OA

本文以长期护理保险制度试点为背景,结合多地的业务实践,从标准化提升管理效能和服务水平的角度出发,分析承办机构、医疗保障部门、失能人员家庭等相关方的需求和期望,提出构建长期护理保险经办服务标准体系的基本思路和主要框架,并对标准体系的实施提出对策建议。