基于用户信息需求分析的学术社交网络功能优化策略研究OACSSCICSTPCD

厘清学术社交网络用户信息需求层次,对照国内外主流学术社交网络平台功能与需求匹配差异,优化学术社交网络服务功能,对促进学术交流与合作具有重要意义。首先,通过访谈法获取学术社交网络用户信息需求,结合LDA主题模型形成10个信息需求要素;其次,基于Kano模型设计问卷并调查,界定信息需求要素的类别。研究结果表明,科研协同、多元化平台、社交网络和文献获取为期望型需求要素,学术评价和交流互动为必备型需求要素,写作投稿和自我展示为无差别型需求要素,激励机制和项目申报属于魅力型需求要素。据此,根据不同的需求要素类型及主流学术社交网络平台功能,针对性提出我国学术社交网络优化策略,以更好地服务于科研人员学术交流与创新。