全程干预式护理在跨院区硬式内镜器械再处理管理实践OA

目的研究全程干预式护理在跨院区硬式内镜器械再处理过程中的实施效果。方法将2022年2月至2023年1月跨院区再处理的6037件硬式内镜器械作为研究对象,以6个月为节点,将未实施全程护理干预机制的器械与实施干预后的器械做比较。结果实施前因不能正常使用反馈次数、护理风险发生率均低于实施后,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后使用者满意度中的及时供应(含应急供应)高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);但服务态度、再处理质量干预前后比较,差异均无统计学意义(P>0.05)。结论干预式护理在跨院区硬式内镜器械再处理过程中能够提升再处理质量和提升使用科室满意度。