虚拟品牌社群氛围对外向型知识共创的影响——基于SEM与fsQCA的研究OACHSSCDCSTPCD

数字经济时代,虚拟品牌社群氛围对消费者参与知识共创是否有积极影响尚不清楚。基于社会相互依赖理论和创新网络理论,采用结构方程模型(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,研究虚拟品牌社群氛围对外向型知识共创的影响,并探究共睦态体验的中介作用以及社群网络交互能力的调节作用。结果表明:虚拟品牌社群氛围5个维度均对外向型知识共创具有显著正向影响,共睦态体验在其中起中介作用,社群网络交互能力在共睦态体验和外向型知识共创之间发挥正向调节作用。同时,组态分析结果表明存在7类激发外向型知识共创的前因构型。