心流理论视角下的糖尿病足患者防治服务系统设计研究OA

探索能满足糖尿病足患者基本防治需求,并触发其心流体验的防治服务系统设计方法。对心流理论和服务设计的相关概念进行综述研究。明确心流理论介入糖尿病足患者防治服务系统设计的研究价值与可行性,将心流理论与服务设计相结合,基于心流理论3个阶段构建了心流理论视角下的服务系统设计流程,并应用于糖尿病足患者防治服务系统设计中。得到了可用、准确,具有一定参考价值的心流理论视角下的服务系统设计流程,同时基于此服务设计流程开发了能满足糖尿病足患者对防治服务需求的社区医院糖尿病足防治系统,包括检测设备、移动护足设备,以及糖尿病足防治管理软件。合理地将心流理论应用于服务设计中,可以得到一套明确的服务设计实践步骤和评估标准,应用于糖尿病足系统设计案例中,为糖尿病足防治提供了新的发展方向,为未来深入拓展疾病防治服务形式提供了一定参考。