身份协同与角色认同作用下的知识动员研究——基于复杂系统视域OA北大核心

[目的/意义]从复杂系统角度,结合协同学理论和角色认同理论揭示实践社区中知识动员协同互动的内在机制,对解决角色定位与身份认知问题以实现知识动员高效运行具有重要的理论价值与实践意义。[方法/过程]借鉴相关研究成果,总结出5种知识动员角色,提出5种复杂驱动力,对身份协同及角色认同推动知识动员的作用进行探讨,并构建了知识动员动态模型和运行机制。[结果/结论]知识动员活动中存在4种“核心角色”和1种“边缘角色”,强化角色认知可以促进组织角色认同;身份协同有助于增强复杂环境的适应性;复杂系统视域下的知识动员在5种复杂动力的灵活组合下实现价值涌现;大量的由小及大、从局部到整体的“微动员”现象是促进知识动员持续性的关键。