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高端装备制造业复杂产品售后服务质量控制激励及其优化

杜鹏琦 陈洪转 万良琪

系统管理学报2025,Vol.34Issue(1):P.1-12,12.
系统管理学报2025,Vol.34Issue(1):P.1-12,12.DOI:10.3969/j.issn 2097-4558.2025.01.001

高端装备制造业复杂产品售后服务质量控制激励及其优化

杜鹏琦 1陈洪转 1万良琪2

作者信息

  • 1. 南京航空航天大学经济与管理学院,南京211106
  • 2. 南京财经大学管理科学与工程学院,南京210023
  • 折叠

摘要

关键词

复杂产品/“主-售”模式/售后服务/质量控制/质量成本分担/控制优化

分类

管理科学

引用本文复制引用

杜鹏琦,陈洪转,万良琪..高端装备制造业复杂产品售后服务质量控制激励及其优化[J].系统管理学报,2025,34(1):P.1-12,12.

基金项目

国家自然科学基金资助项目(72072080) (72072080)

国家建设高水平大学公派研究生项目(202206830132) (202206830132)

教育部人文社会科学研究规划基金资助项目(23YJA630009) (23YJA630009)

中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(NW2022002) (NW2022002)

江苏省社会科学基金资助项目(21GLC014) (21GLC014)

江苏省高校哲学社会科学研究一般项目(2021SJA0279) (2021SJA0279)

南京航空航天大学研究生教育教学改革研究项目(2020YJXGG29)。 (2020YJXGG29)

系统管理学报

OA北大核心

2097-4558

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