上海护理2025，Vol.25Issue(3)：80-83,4.DOI:10.3969/j.issn.1009-8399.2025.03.017
患者旅程地图在医疗护理服务关键接触点管理中的研究进展
Research Progress on Patient Journey Mapping in the Management of Key Touchpoints of Healthcare Services
摘要
关键词
患者体验/患者旅程地图/关键接触点/护理/综述分类
医药卫生引用本文复制引用
陈育琳,卢根娣..患者旅程地图在医疗护理服务关键接触点管理中的研究进展[J].上海护理,2025,25(3):80-83,4.基金项目
2022年度国家社会科学基金项目(22BZX024). （22BZX024）
