管理工程学报2026，Vol.40Issue(2)：P.76-89,14.DOI:10.13587/j.cnki.jieem.2026.02.006
经济交换还是社会交换?平台惩罚事件的不同感知特征对平台服务者实施顾客导向非伦理行为的影响
摘要
关键词
惩罚严厉性感知/惩罚建设性感知/惩罚可控性感知/顾客导向非伦理行为/平台服务者分类
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陈帅,俞思梦,周云,孙萌,俞瑶..经济交换还是社会交换?平台惩罚事件的不同感知特征对平台服务者实施顾客导向非伦理行为的影响[J].管理工程学报,2026,40(2):P.76-89,14.基金项目
浙江省哲学社会科学规划基金项目(22NDJC025Z、22NDJC054YB) （22NDJC025Z、22NDJC054YB）
教育部人文社会科学研究规划基金项目(22YJA630007)。 （22YJA630007）
