国家科技期刊平台

相关度

相关度
发表时间

每页显示10条

每页显示10条
每页显示20条
每页显示30条

已找到 187 条结果

基于BTM主题挖掘和Kano模型的运动文胸用户需求研究北大核心CSTPCD
作者：方蕾蕾吴巧英项钰慧章杨欣
发表期刊：丝绸 2024年3期
关键词：运动文胸用户需求BTM模型主题挖掘Kano模型在线评论用户满意度
摘要：为了深入挖掘运动文胸的用户需求,文章采用BTM模型对10 个运动文胸品牌的16 248 条在线评论进行主题挖掘,构成运动文胸用户需求要素,并通过Kano模型分析用户满意度和需求度,确定各项要素的属性归类和优先级排序.研究结果得到,运动文胸用户需求维度包括功能质量、款式设计、面料材质、颜色外观、服务品质、品牌营销6 个方面;在23 项需求要素中,舒适度和防震功能是用户满意度建立的首要因素,下围、罩杯、面料手感、胸垫材质是产品优化中的关键…查看全部>>
基于文本挖掘的新冠肺炎疫情下医药在线消费者的需求研究北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD
作者：张丽张祯
发表期刊：运筹与管理 2024年8期
关键词：在线评论文本挖掘情感分析LDA主题模型COVID-19
摘要：基于新冠肺炎疫情下医药电商交易规模的爆炸式增长,对医药电商在线评论进行文本分析,以某B2C医药电商平台2019-2021 年在线评论数据为样本,利用LDA主题模型提取在线评论蕴含的主题,并构建情感词典融合深度学习的情感分析模型,对评论和主题词进行情感分析.研究结果显示:1)消费者网购医药商品始终关注平台的可靠性、物流服务、商品价格、药品的使用效果;2)新冠肺炎疫情爆发之前,消费者对服务态度、商品品牌、购买便捷性有很大关注度;疫情爆发后…查看全部>>
基于在线评论的新产品定向市场播种最优策略研究北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD
作者：崔芳崔文田林军曹欢欢
发表期刊：运筹与管理 2017年11期
关键词：定向播种策略在线评论Hoteling模型定价策略
摘要：定向市场播种,即选择特定的消费群体对其免费发放新产品,由此获得的在线评论对其他潜在消费者的购买决策有较大的影响作用,但还没有相关研究.以在线销售的新产品为研究对象,基于Hoteling模型,加入在线评论对消费者预期值的影响作用来构建企业最优收益模型,研究垄断厂商最优的定向播种策略.研究结果揭示了(1)最优播种目标与消费者对产品的初始预期值相关:预期值较高时,可不播种;预期值处于中等水平,可选择均匀播种;预期值较低时,应选择高匹配…查看全部>>
基于细粒度观点挖掘和Kano模型的用户满意度分析研究CSTPCD
作者：曾祥俊叶晓庆刘盾
发表期刊：计算机工程与科学 2023年4期
关键词：在线评论细粒度观点挖掘Kano模型满意度分析奖惩对比分析
摘要：在线评论在客户关系管理、产品营销等方面发挥着重要作用,有效利用在线评论来分析用户满意度,对企业改善其服务和产品至关重要.传统的满意度分析方法的变量设计往往依赖专家建议,较少考虑正负属性的不对称影响.为解决这些问题,利用文本细粒度观点挖掘技术,对用户在线评论进行特征挖掘,构建产品服务质量分数,并采用PRCA技术对服务属性的正负影响进行量化,将服务属性投射为Kano属性分类,然后分析不同粒度下不同品牌的客户满意度特点,并给出不同品牌的属性…查看全部>>
融合情景分析与多维技术创新地图的专利群规避设计北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD
作者：刘鹏宋曦曦冯立杰张珂仵轩
发表期刊：情报杂志 2024年10期
关键词：专利群规避在线评论知识库功能导向搜索电动滑板车多维技术创新地图情景分析SAO语义分析
摘要：[研究目的]专利规避是企业突破技术壁垒、提升竞争优势并获取领先地位的重要武器.针对已有研究多局限于产品技术系统功能设计,缺乏对用户需求、产品使用环境和未来不确定性的考虑,以及规避设计求解过程繁琐等,提出一种在线评论驱动下融合情景分析与多维技术创新地图的专利群规避设计方法.[研究方法]首先,通过在线评论分析用户需求,并深入挖掘产品在未来使用情景中潜在的隐性需求;其次,利用SAO语义分析、多维技术创新地图及功能导向搜索分别构建目标专利群和…查看全部>>
基于在线评论的顾客满意度评估方法北大核心CHSSCDCSCDCSTPCD
作者：尤天慧陶玲玲袁媛
发表期刊：运筹与管理 2023年12期
关键词：在线评论顾客满意度马氏距离TOPSIS向量自回归模型
摘要：基于在线评论对顾客满意度进行评估,并分析顾客满意度与评估属性的动态关系。首先,基于LDA从在线评论中提取评估属性,利用IOVO-SVM进行情感分析并计算各评估属性在不同时期的情感得分。然后,基于离差最大化方法确定各评估属性的权重。在此基础上,利用基于马氏距离的TOPSIS方法评估不同时期的顾客满意度。进一步地,通过构建向量自回归模型,分析顾客满意度与各评估属性的动态关系。最后,以一家三星酒店为例,说明该方法的可行性和有效性。本文提出的…查看全部>>
中文在线评论的产品特征与观点识别:跨领域的比较研究北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD
作者：王伟王洪伟盛小宝
发表期刊：管理工程学报 2017年4期
关键词：在线评论中文语境产品特征观点识别情感分析
摘要：产品特征及观点的识别是细粒度情感分析的重要任务.但是,现有识别算法对中文语境下不同评论领域的适应性尚无定论,算法的鲁棒性也不理想,难以实现跨领域的算法移植.为此,选取词频统计方法、规则匹配、关联规则挖掘、具有句法格式的关联规则、CRF和SVM等6种代表性的识别算法,结合中文在线评论的语言特点,对上述算法引入到中文评论的文本分析中,根据准确率、召回率和F值指标,分析比较统计方法和机器学习方法在产品特征及观点识别上的性能.选择数码相机评论…查看全部>>
在线评论认真书写的激励机制——以优惠券为例北大核心CSCDCSSCICSTPCD
作者：李琪阮燕雅
发表期刊：系统管理学报 2016年3期
关键词：在线评论认真评论有用评论优惠券互惠
摘要：基于两家淘宝网店的现场实验数据,验证了在网上交易中,优惠券这一经济激励方式能显著激励消费者更加认真地书写出同时包含主观和客观因素的更长的评论.而且与承诺认真评论后赠送优惠券的形式相比,评论前主动将优惠券作为礼物赠送给消费者可有效地形成消费者对卖家的正互惠信念,从而更为显著地激励他们认真书写出更长的有用评论.但这两种不同的优惠券发放方式,对影响消费者评论极端性和促进消费者书写同时包含主观和客观元素的评论而言,并无显著性差异.
考虑在线评论的产品免费试用策略北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD
作者：李田王雪营陈泽艇
发表期刊：运筹与管理 2020年12期
关键词：免费试用生产成本在线评论产品定价
摘要：商家提供产品免费试用,要求试用者对产品质量进行在线评论,消费者基于在线评论进行购买决策.免费试用者数量越多,在线评论数量越多,消费者对在线评论越信任.考虑在线评论和产品生产成本,研究商家的产品免费试用策略及其对利润的影响.研究发现,虽然商家承受免费试用的产品生产成本损失,但是免费试用产生的在线评论可以使商家更好地按照产品质量制定价格,因此当产品生产成本较低时,提供免费试用可以提高商家利润.产品生产成本提高,商家的最优免费试用数量…查看全部>>
基于在线评论情感分析和模糊认知图的产品差异性研究北大核心CSTPCD
作者：段恒鑫刘盾叶晓庆
发表期刊：郑州大学学报（理学版） 2022年1期
关键词：在线评论情感分析模糊认知图产品差异性
摘要：产品差异化问题是电子商务研究的重要方向之一.企业通过产品差异化分析,能够使其产品或服务脱颖而出,从而增强品牌忠诚度和竞争力.从品牌和品牌层级两个维度出发,提出了一种基于在线评论情感分析和模糊认知图的产品差异性分析模型.首先,利用LDA模型提取用户关注属性;其次,通过LSTM和概率语言术语集捕获用户对商品及其属性的情感倾向;然后,利用模糊认知图,进一步探索属性间的关系;最后,根据扩展Bonferroni平均算子对决策信息进行汇总,获得对…查看全部>>

12 3 4 5 6 >