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  • 年份
  • 2015（1）

  • 刊名
  • 医学信息（1）

  • 作者单位
  • 绵阳市中心医院（1）

  • 语种
  • 汉语（1）

  • 关键词
  • 诊疗服务（1）
  • 门急诊医疗服务（1）

  • 作者
  • 刘纪宁（1）
  • 吕汝琦（1）
  • 杨雍（1）

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  • 优化医院门急诊流程的探讨
    杨雍刘纪宁吕汝琦
    医学信息 2015年6期
    门急诊医疗服务诊疗服务
    摘要：目的 结合本院门急诊医疗服务流程中存在的问题及原因,探讨优质、人文、高效的门急诊服务流程的构建.方法 根据门急诊流程现状及诊疗实践及面临问题,通过加强信息化辅助流程建设、简化就诊流程、加强导医服务、合理诊疗及辅助检查功能区布局等持续改进方式,对比流程优化前后效果.结果 门急诊流程优化后就诊时间缩短,患者满意度提高.结论 优化医院门急诊流程为方便患者就诊提供了保障,也对医院的长远发展有促进作用.