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年份
2019
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刊名
中国保健营养
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作者单位
成都中医药大学
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语种
汉语
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关键词
7S管理模式法
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护理安全
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门诊
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作者
王茂娟
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莫小艳
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薛小燕
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条结果
7S管理模式在门诊护理安全管理中的应用分析
作者:
薛小燕
莫小艳
王茂娟
发表期刊:
中国保健营养 2019年13期
关键词:
7S管理模式法
门诊
护理安全
摘要:
目的:探讨7s管理模式在门诊护理安全管理中的应用效果分析和意义.方法:从2017年7月1日开始实施7S管理模式,试运行期为6个月.实施前后均随机选取500例我院门诊患者进行调查,比较实施前后患者的满意度.结果:7S管理模式应用后,在实施前患者的总满意度为82.4%,在实施进一步完善安全管理规章制度、提高门诊护理队伍水平、强化护理技术意识、门诊环境安全管理等安全管理方法后,患者的总满意度为98%,实施后患者的总满意度明显优于实施前(P&…
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