• 年份
  • 2007(1)
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  • 刊名
  • 气象(1)
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  • 汉语(1)
  • 关键词
  • CSIWS(天气服务用户满意度指数)(1)
  • 奥运(1)
  • 气象服务(1)
  • 社会经济效益评估(1)
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  • 作者
  • 俞小鼎(1)
  • 罗慧(1)
  • 谢璞(1)
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  • 奥运气象服务社会经济效益评估个例分析北大核心CSCDCSTPCD
    摘要:科学定量地评估2008年北京奥运及演练期间气象信息服务所产生的社会经济效益,是奥运气象服务的一项重要工作,同时也是当前工作中的薄弱环节.在简要评述了近年来有关评估研究工作的基础上,综合应用了社会问卷调查、高端用户深度访谈等定量和定性研究相结合的方法,构建了满意度指数体系,包括:了解和满足用户的需求、预报发布时间和时效、用户对气象服务所产生效益的判断、奥运气象服务手册、用户指南和网站等服务和宣传手段,服务人员能力、针对不同预报要素的预报…查看全部>>